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     宏觀著眼,微觀著手:從宏觀著眼,能縱覽全局,可確保我們提供的解決方案方向正確;從微觀著手,可立竿見影,直接從問題根源解決問題,滿足客戶所需

    中國文化為里,西方工具為表:我們的客戶,哪怕是全外資企業,仍然是以中國員工為主體,因此必須以中國傳統文化背景理解經營管理問題,才不至于陷入到盲目移植西方管理思想、管理模式的誤區。經營管理中遇到的問題,大多需要經過科學地診斷分析,這就使先進、理性的西方管理工具方法在解決經營管理問題上有了用武之地。“中”為里、“西”為表式的管理哲學的理解,才是當前世界文化融合背景下最適合中國企業的管理咨詢哲學。

    商幟咨詢一路走來形成了自己獨有的一些思想和方法:

    當前社會文化組成分析

    上圖為當前社會文化分析圖,研究企業文化,必須要研究企業文化所處的社會文化環境。而當今社會環境中,主要的文化力量分別是以“儒釋道”為中心的中國傳統文化、社會主義體制文化和互聯網時代的新青年文化。只有從相對宏觀的社會文化力量的研究著眼,才能在企業文化的分析中找到具有較高認同度、較強的引導力、較準的補充性的文化元素。

    上圖為企業文化三角模型,企業文化三角模型所反映出來的是企業文化在企業運營中的具體呈現。即從結構上來說,企業文化連接了戰略、流程、人員。從彼此關系上來說,企業文化對戰略形成約束,對流程產生指導,對人員產生引領。



    上圖為文化基因演示圖,企業文化是有基因的,這種基因來自于企業的歷史沿革,來自于投資人的價值觀和表達意愿,來自于老員工團隊的習慣,來自于經營單位和下屬公司的業務特征,來自于社會價值觀環境的變遷。

     對文化基因的探索,應該從這多個維度逐一探索。找不到豐滿、立體的企業文化基因,那么企業文化體系的建設就是空中樓閣,再美,都會倒塌的。認不清自己企業的文化基因,企業文化體系的結構再完整,那也不是自己的價值觀體系,時間長不了。



    任何的企業文化都是正面積極的。但正面積極的文化元素浩如煙海,什么才是真正具有企業個性的文化呢?如上的漏斗模型正是對文化元素進行篩選過濾的工具。民族文化的價值觀元素決定了歐美企業以科學為本,日本企業以人為本,而中國企業則以精神為本,盲目地學習抄襲國際企業實不可取。體制文化具有鮮明的區隔性。企業的體制的特征將會是企業文化內核的關鍵影響要素。行業文化元素決定了任何一個行業的文化不可能簡單地等同于其它行業的企業文化。區域文化和職業文化的結合,形成企業文化的基本條件。這就是為什么同一類型的單位分處北京、上海、深圳時企業文化有差異的原因。因此區域地緣文化的分析也至關重要。



    上圖為企業文化基石模型,透過此文化我們可以很清晰的找到各個不同性質的文化精要,從而對企業文化進行高度提煉,有助于企業形成一個既有特色又不脫離實際社會的企業文化。

     

    上圖為企業文化邏輯推進圖,該圖為我公司多年來企業文化咨詢的研究成果,通過此圖對企業文化進行分解,通過一層層的分解分析后,得到我們最需要的企業文化內涵,從而制作出最貼合企業的企業文化。

     上圖為企業文化傳播示意圖,企業文化在做好后如何落地,我公司有完善的企業文化落地方法,通過CIS系統的呈現和傳播,讓新生的企業文化迅速扎根企業,茁壯成長。

    上圖為CIS系統圖,CIS系統圖分為行為識別系統、視覺識別系統、聽覺識別系統、數字化企業形象及互聯網識別系統、理念識別系統。通過全方面的企業文化宣傳,幫助企業文化迅速成為企業主流文化。達到預期效果,提升企業綜合競爭力。

    上圖為企業文化知行合一模型。文化能被感知,才是其最終的價值。當企業文化理念體系建立起來之后,知行合一的模型將會指導企業將企業文化在精神層、物質層、行為層、制度層等四個層面進行落地推行,以形成企業系統的、能為人所感知到的理念形象、視覺形象、感知形象和管理形象。





    上圖為企業文化整合模型,企業文化整合模型是為了防止企業文化系統紊亂、成為形式主義而存在的。我們將會把企業文化的核心系統內容首先與企業的戰略規劃進行整合,以使企業文化能真正從戰略上引領組織發展。我們還將把企業文化與運營流程整合,從工作流程中體現企業文化的導向。我們將把企業文化與制度體系整合,使制度體系的“倡導什么、禁止什么”的方向性與企業文化理念保持一致。我們將會把企業文化與員工發展規劃進行整合,從員工行為層面進行宣導和貫徹。  

    黑眼球

     如“黑眼球”系統圖所示,任何的管理咨詢在企業中都會有可以預期的組織轉變和個人轉變。如果對這樣的轉變過程沒有清晰的認識,管理咨詢的結果就很難得到保障。



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